Contact-Plus is een jong fris en uitdagend contactcenter in Almere.

 

Bij Contact-Plus staat de medewerkerstevredenheid hoog in het vaandel.

Dit is immers de motor van ons bedrijf.

 

Wij vinden het meest belangrijk dat ons team zich thuis voelt. 

We hebben een informele, gezellige werksfeer. Bij Contact-Plus beginnen we de werkdag altijd met veel energie!

De werkvloer bestaat uit een grote transparante ruimte, de directie is altijd rechtstreeks aanspreekbaar en de werkprocessen zijn duidelijk en makkelijk te volgen.

Sales doe je met je stem. Met salestrainingen trainen we jou om ervoor te zorgen dat de rest van je carrière op niveau zit! 

 

Niet alleen kwantiteit maar vooral kwaliteit is bij Contact-Plus essentieel. Wij zijn ervan overtuigd dat zonder kwaliteit op korter termijn, de kwantiteit op langer termijn zal afnemen. Onze backoffice weet dit als geen ander goed te borgen.

 

Een voorbeeld hiervan is dat we iedere nieuwe klant de volgende dag telefonisch contacten om na te vragen hoe het gesprek is verlopen en om feedback voor de adviseur te vragen. Op deze manier houden we onze nieuwe klanten tevreden, de kwaliteit van onze medewerkers hoog en de annuleringen laag.

 

Ervaring

Wij hebben de afgelopen jaren succesvol ervaring opgedaan met een breed scala aan campagnes in diverse markten, zowel business to business als in business to consumer.

 

Zowel op het gebied van: Outbound als inbound mogen wij onszelf professionals noemen.